viernes, 17 de septiembre de 2010

Principios de administracion

Estimados amigos, les invito a revisar la siguiente presentación.

lunes, 13 de septiembre de 2010

LA IMPORTANCIA DE LAS FERIAS PARA EL ARTESANO

Estimados amigos, mucho gusto, a continuación me permito compartir con ustedes una serie de entradas que ayudarán al artesano a utilizar las ferias como una herramienta efectiva de MARKETING.


Una feria es un punto de encuentro, durante un período limitado de tiempo, entre la oferta (Artesano) y principalmente la demanda, sus clientes, pero también puede encontrarse con sus intermediarios y con sus proveedores. Una feria generalmente se realiza de forma periódica, cada año, cada seis meses, cada trimestre, etc.; y en ellas los participantes, expositores y visitantes, pueden intercambiar opiniones, informarse y negociar (vender).

Existen varios protagonistas a ser tomados en cuenta durante una feria:
  • Organizadores de la feria, pueden ser: Los propietarios de los recintos feriales y también son organizaciones que alquilan recintos feriales.
  • Los recintos feriales. 
  • Empresas que pertenecen a la industria ferial: diseño y montaje de stand, servicio de catering, etc.
  • Expositores.
  • Visitantes: Profesionales (hombres y mujeres de negocio, intermediarios, clientes mayoristas, minoristas, representantes, proveedores, etc.) y no profesionales (público en general, clientes que compran al detal). 
  • El stand: sirve de oficina temporal y de sala de exposición, en donde el cliente y el vendedor de artesanía se encuentran, estando los dos fuera de su entorno habitual. 
Las ferias constituyen una herramienta muy importante en la estrategia de marketing del artesano:
  • Durante su participación en las ferias el artesano puede realizar investigaciones de mercado, obteniendo gran cantidad de información en corto tiempo. Puede investigar tanto a sus clientes reales y potenciales como a sus competidores. Al realizarlas el artesano puede: Detectar las nuevas tendencias del mercado artesanal, puede conocer al cliente y lo que está demandando; también puede conocer las prácticas de la competencia, sus precios y evaluar la reacción del mercado ante la oferta; investigar el potencial del mercado; puede medir también el nivel de satisfacción de los clientes tanto con sus artesanías como con las de sus competidores, entre otras cosas.
  • Con la participación en una feria el artesano puede reforzar la imagen de su marca.
  • Además, las ferias forman parte de la estrategia de distribución del artesano. A través de ellas puede llegar con la artesanía a su mercado meta.
  • Las ferias también son parte de la estrategia de comunicación del artesano, combinan el alcance masivo de la publicidad, la selectividad del correo directo, el poder de persuasión de la venta cara a cara y los beneficios de una atmósfera que predispone a la relación y comunicación personal, para crear un entorno extraordinario en el que se pueden perseguir un amplio abanico de objetivos. Son herramientas muy válidas y útiles dentro de la estrategia de: promoción de ventas: El artesano puede ofrecer incentivos al público visitante para que compren sus artesanías; fuerza de ventas: A través de la participación en las ferias el artesano puede vender sus artesanías. Las ferias aceleran el proceso de compra de artesanías por parte de los clientes; Relaciones públicas: El artesano en las ferias puede desarrollar acciones para darse a conocer en el mercado.
  • Adicionalmente el artesano en una feria puede hacer alianzas estratégicas con otros artesanos, con asociaciones, con intermediarios, con proveedores, etc.

Las ferias como herramienta de marketing tienen un objetivo muy claro, que es el de “hacer negocios”. Los artesanos, a través de la exposición de sus artesanías en un stand (espacio de exposición), logran establecer alianzas de compra o establecer contactos con otros artesanos y prestadores de servicios para mejorar su oferta buscando así incrementar la demanda.
Según la Asociación de Ferias Españolas “las ferias constituyen una de las herramientas más útiles y, probablemente la más interesante en la relación coste/eficacia dentro del marketing moderno.
La eficacia y utilidad de las ferias depende de cómo el artesano las utilice.